Automação com IA no WhatsApp

O atendimento da sua clínica no piloto automático, 24h por dia

A InteliX responde, qualifica e organiza cada conversa no WhatsApp — com a API oficial do Meta e a sua equipe sempre no controle.

+200.000atendimentos processados
Meta Business Partner
InteliX

Clínica InteliX

online — responde na hora

respondido em 4 segundos · 24h por dia

+200.000

atendimentos gerenciados

Dados protegidos

Conformidade LGPD e criptografia

Integra com seu sistema

QuarkClinic ·Prontuário Verde ·G2I

O problema

Se a operação depende de WhatsApp manual, a margem fica em risco

O custo não está só em salário. Ele aparece em atraso, retrabalho, no-show e oportunidades que passam sem retorno.

Resposta lenta vira perda de receita

Quando o retorno demora, o paciente fecha com outra clínica. Cada minuto sem resposta custa faturamento.

Mensagens fora do horário somem

Leads chegam à noite e fim de semana. Sem processo, grande parte não recebe retorno qualificado.

Equipe em modo sobrevivência

Recepção sobrecarregada com perguntas repetitivas e pouca energia para casos que exigem atenção humana.

Agenda com fricção e falhas

Conflitos, esquecimentos e falta de confirmação derrubam comparecimento e aumentam retrabalho.

Sem follow-up, sem previsibilidade

Sem reativação e acompanhamento, oportunidades esfriam e você perde controle sobre a conversão.

Sem visibilidade sobre a operação

Dados espalhados em conversas e planilhas, sem painel para saber o que está funcionando e onde a eficiência cai.

A solução

Menos operação manual, mais atendimento com qualidade

Em vez de aumentar equipe para dar conta do volume, você estrutura um atendimento escalável no WhatsApp com IA e controle real da operação.

Captura e triagem imediata

Toda mensagem recebe retorno rápido com qualificação inicial para reduzir fila e perda de lead.

Agendamento e confirmação

Fluxos automatizados para agendar, confirmar e lembrar consultas com menos retrabalho da equipe.

Escalonamento inteligente

Casos complexos sobem para humano com contexto completo, sem paciente repetir informações.

Como aplicamos na prática

  • Mapeamos sua jornada atual de atendimento
  • Configuramos fluxos sob medida para seu processo
  • Acompanhamos indicadores para otimizar conversão e custo

Funcionalidades

IA que atende às 3h da manhã. Sua equipe cuida do que a IA não pode.

Automação para cada etapa da jornada do paciente — do primeiro contato ao pós-consulta — sem sobrecarregar sua equipe.

Atendimento inteligente com IA

Nossa IA entende, qualifica e direciona cada paciente para o atendimento ideal, sem sobrecarregar sua equipe.

  • Respostas instantâneas 24h por dia, 7 dias por semana
  • Qualificação automática de leads e pacientes
  • Transferência inteligente para humano com contexto
  • Fluxos personalizados para sua clínica
  • Atendimento escalável sem aumentar equipe
API oficial da MetaAmbiente seguro

Indicadores

O que você consegue provar no dia a dia da operação

Em vez de promessas genéricas, acompanhamos indicadores operacionais que qualquer gestor consegue validar rapidamente no painel.

SLATempo de primeira resposta

Mostra se os pacientes estão sendo atendidos com velocidade consistente ao longo do dia.

NO-SHOWTaxa de comparecimento

Acompanhamento de lembretes e confirmações para reduzir faltas e ociosidade da agenda.

CONVERSÃOContato para agendamento

Mede quantos atendimentos viram consulta ou procedimento de forma previsível.

CUSTOCusto por atendimento

Evidencia ganho operacional quando a IA assume o que é repetitivo e o time foca no estratégico.

Para quem

Feito para operações de saúde que dependem de atendimento rápido

A configuração é ajustada para a realidade de cada especialidade, mantendo padrão de atendimento e escalabilidade.

Conheça a IA para clínicas →

Clínicas médicas

Consultas, exames, retornos e orientações pré-atendimento.

Odontologia

Agenda, lembretes, confirmações e triagem de demandas recorrentes.

Estética e dermatologia

Organização de procedimentos, pacotes e reativação de pacientes.

Hospitais e laboratórios

Triagem inicial, orientações e direcionamento de atendimento.

Clínicas multidisciplinares

Fluxos com várias especialidades e distribuição inteligente por contexto.

Psicologia e saúde mental

Agendamentos, confirmações e retornos sem sobrecarregar o profissional com tarefas administrativas.

Dúvidas frequentes

Perguntas que recebemos com frequência

Selecionamos as principais dúvidas para manter a navegação objetiva. Para detalhes técnicos, integrações e políticas de uso, consulte a página completa de FAQ.

Vamos mapear e automatizar o atendimento da sua clínica

Conversa rápida para entender sua operação atual e mostrar, sem promessa vazia, por onde começar a automatizar com IA.

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Recebemos seus dados e nosso time retorna pelo contato informado.

Leituras para gestores

Entenda a operação antes de automatizar

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